Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: april 2026

Deto ("wij", "ons") respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

1. Wie zijn wij?

Deto is een autodetailing-aan-huisdienst actief in de regio Gent, België. Voor vragen over privacy kun je ons bereiken via info@deto.be.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het plaatsen van een boeking verzamelen wij:

• Voornaam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres (locatie van de dienstverlening)
• Voertuigtype en gewenste dienst
• Datum en tijdstip van de afspraak

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

• Uitvoering van de boekingsovereenkomst (afspraak bevestigen en nakomen)
• Sturen van een boekingsbevestiging per e-mail
• Contact opnemen bij vragen of wijzigingen
• Intern beheer van afspraken

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming en verkopen ze nooit aan derden.

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij jij partij bent (Art. 6.1.b AVG).

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Jouw boekingsgegevens worden maximaal 2 jaar bewaard na de datum van de afspraak, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist.

6. Aan wie delen wij jouw gegevens?

Jouw gegevens worden verwerkt via:

• Supabase (database-hosting, servers in de EU)
• EmailJS (verwerking van bevestigingsmails)

Beide diensten verwerken gegevens in overeenstemming met de AVG. Er worden geen gegevens doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte zonder passende waarborgen.

7. Jouw rechten

Onder de AVG heb je het recht op:

• Inzage — opvragen welke gegevens wij over jou hebben
• Rectificatie — onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering — jouw gegevens laten wissen ("recht op vergetelheid")
• Beperking — de verwerking laten beperken
• Bezwaar — bezwaar maken tegen de verwerking

Stuur een verzoek naar info@deto.be. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Klacht indienen

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kun je terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

9. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.